Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Généralités
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Smartick (le « Service ») pour l'émission de cartes de fidélité numériques. L'utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions.
2. Votre compte
L'entreprise est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée sur son compte. Toute utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement.
3. Le Service et les cartes
Smartick émet les cartes dans les portefeuilles Apple et Google pour le compte de l'entreprise (signature centralisée par la plateforme). L'entreprise est responsable du contenu, des avantages et du règlement du club qu'elle publie à destination de ses clients.
4. Paiements
L'offre gratuite est fournie sans frais. Le passage à une offre payante est facturé à l'avance (mensuellement/annuellement). Les prix s'entendent hors TVA. Une facture est émise conformément à la loi.
5. Usage loyal
Il est interdit d'utiliser le Service à des fins illégales, pour tromper des clients ou pour envoyer des messages non sollicités. Nous pouvons suspendre tout compte qui enfreint les présentes conditions.
6. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état ». Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé au cours des trois mois précédant l'événement.
7. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à l'adresse d'assistance indiquée sur le site.